Términos y Condiciones

1. Introducción

1.1 Propósito

Domer Industries (“Domer”, “nosotros” o “nos”) invita a personas y empresas con conocimientos y conexiones sustanciales en la industria de la construcción a participar en nuestro Programa de Afiliados. Al unirse, los Afiliados ganan una comisión por introducir nuevos prospectos de proyectos que resulten en contratos exitosamente ejecutados con Domer.

1.2 Aceptación de los Términos

Al solicitar y participar en este Programa de Afiliados, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones (“Acuerdo”). Si no está de acuerdo, no debe solicitar ni continuar en el programa.

2. Elegibilidad y Aprobación

2.1 Solicitud

  • Todos los posibles Afiliados deben completar el formulario de solicitud del Programa de Afiliados con información precisa y actualizada.
  • Domer se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud a su sola discreción, por cualquier motivo o sin motivo alguno.

2.2 Etiqueta/Código de Afiliado

  • Una vez aprobado, cada Afiliado recibirá un identificador o código único (“Etiqueta de Afiliado”).
  • La Etiqueta de Afiliado debe usarse al enviar prospectos para garantizar el seguimiento y el crédito adecuados.

2.3 Representación

  • Los Afiliados actúan únicamente como recurso de referencia, no como empleados, agentes o distribuidores de Domer.
  • Los Afiliados no tienen autoridad para negociar ni cerrar contratos en nombre de Domer y no deben presentarse como representantes más allá de proporcionar prospectos.

3. Alcance de las Actividades

3.1 Generación de Prospectos

  • Los Afiliados compartirán posibles prospectos de proyectos (por ejemplo, clientes, contratistas, consultores, diseñadores, arquitectos, constructores, etc.) con los que Domer no haya tenido contacto o relación previa.
  • Toda la información proporcionada por los Afiliados debe ser precisa, completa y relevante para los productos y servicios de Domer.

3.2 Proceso de Envío

  • Los prospectos deben enviarse a través del canal oficial designado por Domer (por ejemplo, la persona de contacto asignada, el gerente regional o el portal de afiliados).
  • Domer evaluará y, si corresponde, seguirá el prospecto a su sola discreción. Domer no tiene obligación de aceptar o dar seguimiento a cada prospecto enviado.

3.3 Sin Cuota de Ventas

  • No se imponen cuotas mínimas ni requisitos de rendimiento a los Afiliados.
  • Los Afiliados serán recompensados por prospectos válidos y nuevos que se conviertan en contratos pagados con Domer.

3.4 Proceso de Envío y Verificación de Prospectos

  1. Contacto Dedicado de Domer
    • Al ser aprobado en el Programa de Afiliados, se le asignará una persona de contacto dedicada de Domer (“Enlace de Afiliados”) responsable de recibir y coordinar sus prospectos.
    • El Enlace de Afiliados será su punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con el programa, actualizaciones de estado de prospectos y preguntas sobre comisiones.
  2. Método de Envío
    • Todos los prospectos deben enviarse a través del método especificado por Domer, que puede incluir un formulario web, correo electrónico al Enlace de Afiliados u otro canal oficial.
    • Cada prospecto enviado debe hacer referencia claramente a su Etiqueta/Código de Afiliado único para garantizar el seguimiento adecuado.
  3. Verificación de Prospectos
    • Una vez enviado un prospecto, Domer verificará si es nuevo (es decir, si no ha tenido contacto previo con Domer).
    • El Enlace de Afiliados le notificará por escrito, por correo electrónico o a través del portal de afiliados, si el prospecto ha sido aceptado o rechazado, generalmente dentro de cinco (5) días hábiles a partir del envío.
  4. Calificación y Seguimiento
    • Para cada prospecto aceptado, el equipo de desarrollo de negocios o ventas de Domer contactará al posible cliente para evaluar la viabilidad y el alcance potencial del trabajo.
    • Domer le mantendrá informado de los hitos clave y, en última instancia, del resultado (por ejemplo, contrato firmado, cronograma del proyecto, etc.) si el prospecto avanza.
  5. Confirmación de Comisión
    • Una vez que un proyecto referido esté oficialmente contratado y Domer haya recibido el pago (según se especifica en los T&C principales), el Enlace de Afiliados confirmará su comisión y el calendario de pagos.
    • La tasa o monto de comisión para cada contrato se confirmará por escrito.
  6. Registros y Documentación
    • Domer mantendrá registros precisos de todos los prospectos enviados y su estado actual.
    • Puede solicitar actualizaciones sobre el estado de un prospecto contactando a su Enlace de Afiliados.

3.5 Derecho a Modificar el Proceso de Envío y Verificación de Prospectos

  1. Derecho a Modificar
    • Domer se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, interrumpir o reemplazar cualquier aspecto del proceso de envío y verificación de prospectos en cualquier momento. Estos cambios pueden incluir, entre otros, la modificación de formularios de envío, la introducción de nuevos canales de comunicación o la adopción de nuevos procedimientos de verificación.
  2. Sin Obligación de Notificar
    • Si bien Domer hará esfuerzos razonables para informar a los Afiliados sobre cambios materiales en el proceso de envío y verificación de prospectos, Domer no tiene la obligación de proporcionar aviso individualizado de cada cambio. Domer no será responsable por ningún incumplimiento en la notificación de dichas modificaciones a los Afiliados.
  3. Sin Efecto sobre Otros Términos
    • Cualquier modificación al proceso de envío y verificación de prospectos no altera ni invalida las demás disposiciones de este Acuerdo (incluidas las tasas de comisión, las obligaciones de conflicto de interés y los requisitos de confidencialidad), que permanecen en plena vigencia.
  4. Participación Continua
    • La participación continua de un Afiliado en el programa tras cualquier cambio de proceso constituye la aceptación de dichos cambios. Si un Afiliado no está de acuerdo con las modificaciones, el único recurso del Afiliado es dar por terminada su participación en el programa de acuerdo con las disposiciones de terminación de este Acuerdo.

4. Comisión y Pago

4.1 Tasa de Comisión

  • Domer pagará al Afiliado una comisión de hasta el cuatro por ciento (4%) del valor neto del contrato (excluyendo envío, manejo y otros costos auxiliares).
  • El porcentaje exacto y cualquier deducción o límite aplicable se especificará por escrito una vez que el prospecto sea aceptado.

4.2 Condiciones de Pago

  • Los pagos de comisión se realizarán después de que Domer reciba el pago completo del cliente referido y el contrato se considere ejecutado exitosamente.
  • Domer especificará el ciclo de pago (por ejemplo, mensual o trimestral) y el método de pago (por ejemplo, transferencia bancaria).

4.3 Condiciones para el Pago

  • Las comisiones aplican únicamente a prospectos que resulten en contratos con clientes nuevos.
  • Si el proyecto/contrato referido es cancelado, retrasado indefinidamente o considerado inválido, no se pagará comisión alguna.

5. Conflicto de Interés

5.1 Divulgación de Posibles Conflictos

  • Los Afiliados deben revelar cualquier conflicto de interés existente o potencial, especialmente si están empleados por o tienen un interés financiero/gerencial en la organización de la que proviene el prospecto.
  • Los prospectos provenientes de su propio empleador o de entidades directamente vinculadas a usted son inelegibles a menos que sean aprobados expresamente por escrito por Domer.

5.2 Responsabilidad por Conflicto de Interés

  • Los Afiliados asumen la responsabilidad única y exclusiva por cualquier conflicto de interés que pueda surgir en relación con los prospectos enviados.
  • Domer rechaza cualquier responsabilidad relacionada con situaciones de conflicto de interés, y el Afiliado deberá indemnizar y mantener indemne a Domer de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con el incumplimiento de esta sección por parte del Afiliado o la falta de divulgación de conflictos relevantes.

5.3 Derecho a Rechazar Prospectos

  • Domer se reserva el derecho de rechazar o revocar la aceptación de cualquier prospecto en cualquier momento si determina que existe o puede existir un conflicto de interés.
  • El envío de prospectos inelegibles o conflictivos sin divulgación completa podría resultar en la terminación inmediata del programa y posible responsabilidad legal.

6. Confidencialidad

6.1 Obligaciones del Afiliado

Los Afiliados deben mantener estrictamente confidencial toda la información no pública recibida de Domer (“Información Confidencial”), que incluye, entre otros: precios, datos de clientes, contratos, detalles de productos, diseños, planos de ingeniería, especificaciones técnicas, información de proveedores, estrategias comerciales, datos financieros y tecnología propietaria.

La Información Confidencial deberá:

  • Utilizarse únicamente para el propósito de referir prospectos de proyectos legítimos a Domer.
  • No divulgarse a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de Domer.
  • No copiarse, reproducirse, someterse a ingeniería inversa ni explotarse para beneficio personal o de terceros.
  • Protegerse utilizando al menos el mismo grado de cuidado que el Afiliado usa para proteger su propia información confidencial, y en ningún caso menos que los estándares comerciales razonables de cuidado.

Esta obligación sobrevive la terminación del Acuerdo por un período de cinco (5) años, y para secretos comerciales, indefinidamente en la medida máxima permitida por la ley.

6.2 Penalización por Incumplimiento

Cualquier incumplimiento de confidencialidad por parte del Afiliado, sus empleados, representantes, subcontratistas o partes relacionadas resultará en:

  1. Terminación inmediata de la participación del Afiliado en el programa.
  2. Pérdida inmediata de cualquier comisión pendiente de pago.
  3. Una penalización contractual de no menos de Quinientos Mil Dólares Estadounidenses (USD 500,000) por incumplimiento.

El Afiliado expresamente acepta que:

  • La penalización mínima de USD 500,000 representa una estimación razonable previa de los daños dada la naturaleza comercial sensible de la información propietaria de Domer.
  • Esta penalización es adicional a, y no en limitación del derecho de Domer a reclamar daños compensatorios completos, daños consecuentes, daños a la reputación, pérdida de ganancias, costos legales y cualquier otro recurso disponible bajo la ley aplicable.
  • Si los daños reales superan USD 500,000, Domer se reserva el derecho de reclamar el monto comprobado más alto.

El Afiliado además acepta que Domer tendrá derecho a buscar medidas cautelares inmediatas sin necesidad de constituir garantía.

6.3 No Elusión

Los Afiliados no deberán, directa o indirectamente:

  • Eludir a Domer involucrándose, solicitando, negociando o contratando con los clientes, proveedores o prospectos de Domer para productos o servicios competidores o similares.
  • Usar Información Confidencial para desarrollar, fabricar, promover o asistir en cualquier producto o servicio competidor.

Cualquier acto de elusión se tratará como un incumplimiento material de este Acuerdo y estará sujeto a la misma penalización mínima de no menos de USD 500,000, además de daños totales y recursos legales.

6.4 Privacidad y Protección de Datos

Cualquier dato personal compartido por los Afiliados debe ser recopilado y procesado en cumplimiento con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.

Los Afiliados deben:

  • Obtener todos los consentimientos necesarios antes de compartir información personal.
  • Asegurarse de que los prospectos sean informados de que su información será compartida con Domer con fines comerciales.
  • Indemnizar y mantener indemne a Domer de cualquier violación de protección de datos resultante de las acciones del Afiliado.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Uso de las Marcas de Domer

  • Los Afiliados no pueden usar el nombre, logotipos u otras marcas comerciales de Domer sin aprobación previa por escrito, excepto cuando sea necesario para identificarse como Afiliado de Domer.
  • Cualquier uso permitido de las marcas comerciales de Domer debe cumplir con nuestras directrices de marca y es revocable en cualquier momento.

8. Terminación

8.1 Terminación por Domer

  • Domer puede terminar la participación de un Afiliado en cualquier momento, con o sin causa, con efecto inmediato mediante aviso por escrito.
  • Los motivos de terminación incluyen, entre otros:
    • Proporcionar información falsa o engañosa.
    • Enviar prospectos que presenten un conflicto de interés no divulgado.
    • Incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo (incluidas las obligaciones de confidencialidad).

8.2 Terminación por el Afiliado

  • Un Afiliado puede retirarse del programa en cualquier momento mediante aviso por escrito a Domer.

8.3 Efecto de la Terminación

  • Tras la terminación, el derecho del Afiliado a enviar nuevos prospectos y ganar comisiones cesa de inmediato.
  • Las comisiones válidas acumuladas hasta la fecha de terminación (por prospectos ya convertidos en contratos firmados) se pagarán en el curso normal, a menos que haya una disputa activa o evidencia de fraude, conflicto de interés o incumplimiento de este Acuerdo.

9. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

9.1 Sin Garantía

  • Domer no hace declaraciones ni garantías sobre el número o volumen de contratos que puedan resultar de los prospectos de los Afiliados.
  • Cualquier proyección o pronóstico que Domer pueda proporcionar son estimaciones únicamente y no una garantía.

9.2 Limitación de Responsabilidad

  • Domer no será responsable de ningún daño indirecto, consecuente, especial o punitivo que surja de o en conexión con este Acuerdo.
  • La responsabilidad total de Domer ante cualquier Afiliado por cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo no excederá las comisiones totales efectivamente ganadas por ese Afiliado.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

  • Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
  • Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con este Acuerdo que no pueda resolverse de manera amistosa será remitida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
  • No obstante lo anterior, Domer tendrá derecho a buscar medidas cautelares u otros recursos equitativos en cualquier tribunal de jurisdicción competente para prevenir o abordar incumplimientos de confidencialidad o derechos de propiedad intelectual.

11. Acuerdo Completo y Modificaciones

11.1 Acuerdo Completo

  • Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre Domer y el Afiliado con respecto al Programa de Afiliados y reemplazan todos los acuerdos o representaciones anteriores o contemporáneos.

11.2 Modificaciones

  • Domer se reserva el derecho de modificar o actualizar este Acuerdo en cualquier momento.
  • La participación continua en el Programa de Afiliados tras la notificación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

12. Aceptación

Al enviar una solicitud y/o continuar en el Programa de Afiliados de Domer Industries, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, incluidas las disposiciones sobre conflicto de interés y confidencialidad y las responsabilidades relacionadas.

Domer Industries

Administración del Programa de Afiliados